Satıcı Politikası

Değerli Satıcılarımız,

Hediyeceki.com.tr olarak, siz değerli satıcılarımızla birlikte, müşterilerimize en kaliteli ve güvenilir alışveriş deneyimini sunmayı hedefliyoruz. İşte bu hedef doğrultusunda, sizlerin de uyması gereken bazı temel kuralları ve politikaları belirledik.

Ürün Kalitesi: Tüm satıcılarımızdan, sundukları ürünlerin yüksek kalite standartlarına uygun olmasını ve müşterilerimize vaat ettikleri özellikleri eksiksiz sunmasını bekliyoruz.
Doğru Bilgilendirme: Ürün açıklamalarından fotoğraflara kadar, her bilgi doğru, güncel ve açıklayıcı olmalıdır. Yanıltıcı bilgiye yer verilmemelidir.
Müşteri Memnuniyeti: Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Satıcılar, geri bildirimlere hızlı ve sağduyulu bir şekilde yanıt vermeli, olası sorunları en kısa sürede çözmelidir.
Teslimat Süreci: Hızlı ve güvenilir teslimat, müşteri memnuniyeti için kritik bir unsurdur. Siparişler belirtilen sürede kargoya verilmelidir.

Saygılarımızla, Hediyeceki.com.tr Yönetimi